שאלות נפוצות
הופנתי מהעבודה להיבדק - מהי ההתנהלות?
אנו מודים לכם על פנייתכם לבדיקה רפואית מטעם מעסיקכם. חשוב לנו להדגיש את עקרונות הסודיות הרפואית שבהם אנו פועלים, ולוודא שאתם מבינים במדויק את ההתחשבנות הכספית ואת אופן העברת המידע.
מדיניות המרפאה של ד”ר ללה אבין היא לקיים את מלוא ההתקשרות בנוגע לבדיקה מול הנבדקים – אתם – בלבד, וזאת בהתאם לחוק זכויות החולה, התשנ”ו-1996.
בחירה חופשית והיעדר שידול
פנייה מרצון: אתם מגיעים למרפאה זו לצורך הבדיקה מרצונכם החופשי ובהסכמתכם המלאה, לאחר הפניה מטעם המעסיק.
היעדר שידול: יודגש כי אין באפשרות המרפאה, בשום שלב, לשדל אתכם לקבל שירות רפואי כלשהו. כל בדיקה או הפקת מכתב מחייבים הסכמה מדעת ורצון עצמאי שלכם.
סודיות רפואית מלאה
סודיות מוחלטת: כל המידע הרפואי שנאסף בבדיקתכם (ממצאי הבדיקה, אבחנות, היסטוריה רפואית) הוא סודי לחלוטין ויימסר אך ורק לכם.
איסור דיון עם המעסיק: הצוות הרפואי לא ימסור, ישוחח או ידון בפרטי מצבכם הרפואי עם המעסיק, עם נציגיו או עם כל גורם חיצוני אחר, בשום פנים ואופן.
מסמכים שיימסרו לכם
לאחר הבדיקה, יימסרו לידיכם שני מסמכים:
דרישת תשלום/חשבונית: מסמך זה מפרט את עלות הפקת האישור. מובהר כי החשבונית תכלול רק קוד שירות כללי (כגון ‘בדיקת כשירות תעסוקתית’) ולא תפרט אבחנות רפואיות או סיבת פנייה.
אישור כשירות תפקודי (המלצה תעסוקתית): מסמך זה הינו תמצית קצרה ועניינית הקובעת אך ורק את כשירותכם התעסוקתית לתפקיד (לדוגמה: “הנבדק כשיר לתפקיד”, או “כשיר עם מגבלות תפקודיות”). מסמך זה אינו כולל אבחנות או פרטים רפואיים חסויים.
העברת המידע והתשלום למעסיק
הסכמה לאישור התפקודי: אנו מבקשים את הסכמתכם המפורשת להפקת אישור הכשירות התפקודי שישמש לצורך העברתו למעסיק. ויתור זה מוגבל אך ורק לתוכן האישור התפקודי ואינו חל על הרשומה הרפואית המלאה, מסמכים נלווים, אבחנות או ממצאי בדיקה.
העברת המסמכים באמצעותכם בלבד: המרפאה אינה מעבירה כל מסמך או מידע ישירות למעסיק. אתם תהיו הגורם היחיד שיעביר את דרישת התשלום ואת אישור הכשירות התפקודי למעסיק.
אחריות ההעברה ושיקול הדעת: הגשת אישור הכשירות התפקודי למעסיק היא החלטה הנתונה לשיקול דעתכם הבלעדי. הנבדקים מצהירים ומאשרים כי ידוע להם כי המרפאה אינה אחראית לכל השלכה תעסוקתית הנובעת מאי-הגשת האישור למעסיק על ידיהם.
אנו פועלים בשקיפות מלאה כדי להבטיח את זכותכם המלאה לפרטיות ולסודיות רפואית.
איפה אתם מקבלים?
איפה אתם מקבלים?
לנוחותך, שירותי המרפאה ניתנים באופן מלא אונליין, בשיחת וידאו או טלפונית. אין צורך לצאת מהבית!
במקרה שיעלה צורך רפואי בבדיקה גופנית, תתואם בדיקה נוספת במרפאתנו בנתניה ללא תוספת תשלום.
ניתן לקיים את הבדיקה בנוכחות מלווה או עו”ד.
כמה זה עולה?
כמה זה עולה?
המחיר מוערך בהתאם למורכבות המקרה במסגרת הייעוץ הראשוני עם הד”ר.
לשיחת ייעוץ טלפונית והערכת מחיר ללא עלות וללא התחייבות, נא להעביר מסמכים כמתואר מעלה, והד”ר תיצור קשר בהקדם.
האם ניתן לקבל סבסוד על שירותי המרפאה?
האם ניתן לקבל סבסוד על שירותי המרפאה?
מרפאתנו מפיקה קבלות בעבור ייעוץ רפואי.
אם ברשותך פוליסת ביטוח בריאות פרטי, מומלץ לברר:
- האם קיים כיסוי עבור התייעצות עם רופא מומחה?
- האם קיימת החרגה עבור רופא תעסוקתי?
- מה גובה הכיסוי? לרוב הכיסוי נע בטווח ₪800 – ₪1500 לקבלה.
- מה מספר הניצולים שנותרו? לרוב ניתן להזדכות על עד 3 קבלות בשנה.
תוך כמה זמן אפשר לקבל את האישור?
תוך כמה זמן אפשר לקבל את האישור?
מרפאתנו מציעה שירות בדיקה והפקת אישורים למעסיק בהליך מהיר מהיום למחר, בכפוף להימצאות כל החומר הרפואי הנדרש.
במקרים דחופים ניתן למסור את האישור גם מהיום להיום.
באילו תחומי רפואה אתם עוסקים?
באילו תחומי רפואה אתם עוסקים?
ד”ר ללה אבין היא מומחית לרפואה תעסוקתית: מ.ר 30451 מ.ר.מ 19840.
מומחים לרפואה תעסוקתית מוסמכים לדון בכל תחומי הרפואה השונים, הנפשיים והגופניים.
רופא תעסוקתי משקלל את תמונת המצב הרפואית המלאה שלך על בסיס אבחנות מהמומחים הקליניים, ולפיהן מעריך את כושרך (או אי-כושרך) לעבוד.
לכן יש להמציא תיעוד מתאים מהמומחים הקליניים הרלוונטיים. לדוגמה:
פריצת דיסק – אורתופד (עמוד שדרה), בדיקות הדמייה (CT\MRI).
פוסט טראומה – פסיכיאטר.
האם לאישורים שלכם יש תוקף רשמי?
האם לאישורים שלכם יש תוקף רשמי?
מרפאתנו מפיקה מסמכים רפואיים תעסוקתיים על ידי רופא מומחה לרפואה תהעוסקתית מורשה על ידי משרד הבריאות.
עם זאת, מומלץ לוודא שמדיניות הארגון שלך מאפשרת קליטת אישורים ע”י רופא תעסוקתי פרטי.
יש לי עוד בדיקות בהמשך, האם כדאי לפנות רק אחרי שאסיים?
יש לי עוד בדיקות בהמשך, האם כדאי לפנות רק אחרי שאסיים?
רופא תעסוקתי מסתמך על ממצאי הבדיקות וסיכומי הרופאים המומחים, לכן החסרת ממצאים עשויה להשפיע על הערכת שיעור כושר העבודה.
עם זאת, לרוב אנו מזהים חוסרים נוספים במעמד הבדיקה ומספקים הנחיות להשלמתם, גם תוך כדי התהליך הפקת המכתב.
לכן מומלץ לפנות אלינו לייעוץ ראשוני ולצמצם אפשרות לעיכובים מיותרים.
מה נדרש?
1. צילום תעודה מזהה.
2. שם התפקיד.
3. שם העסק כפי שמופיע בתלוש המשכורת.
4. סיכומים מהרופאים המומחים הרלונטיים.
(לדוגמה: אורתופד, פסיכיאטר, נוירולוג וכד’)
5. פיענוחי הבדיקות הרלוונטיות לך.
לדוגמה: רנטגן, CT, MRI, EMG, שמיעה וכד’.
לא לשלוח דיסקים.
מומלץ לצרף תקציר הבקשה במילותיך.
איך ולאן לשלוח
1. עבור מסמכים בקבצי PDF דיגיטליים מקוריים (מומלץ!)
ניתן להוריד קבצים אלו מהאתר או האפליקציה של המרפאות או המוסדות הביטוחיים, או לבקש שישלחו אליכם לדוא”ל.
קבצים אלו כבר מגיעים מסודרים, נא לא לאחד אותם או לבצע בהם שינויים.
פשוט לשלוח אותם כפי שהם לדוא”ל:
office@dravinlela.com
2. עבור מסמכים בדפים
כאשר סורקים מדפים, יש לוודא שהסריקה תקינה, ללא אובדן מידע:
מדריך מפורט: איך לסרוק דפים
בקצרה: עבור כל מסמך, יש ליצור קובץ PDF נפרד, כך שיהיה ניתן לגלול בין עמודיו ולצפות בהם ברצף.
- יש להתחיל סריקה חדשה בעמוד מספר 1.
- אם המסמך גולש על פני יותר מעמוד אחד, יש לצרף לסריקה את יתר העמודים לפי סדר.
- יש לסיים את הסריקה בעמוד האחרון של אותו מסמך (לדוגמה: עמוד 5 מתוך 5)
עבור כל מסמך , לחזור על שלבים 1 עד 3.
למדריך המלא:
1. הכנת הדפים ליצירת מסמך PDF סרוק
לצילום מהיר ויסודי:
סדר ושלמות: עבור כל מסמך – ודאו שכל הדפים שלו נמצאים, ומסודרים לפי מספור העמודים. (עמוד 1, 2, 3…).
הסרת סיכות: להוציא סיכות מדפים, כך שכל דף יופיע בצילום בשלמותו ללא קיפולים.
יישור קמטים: החליקו את הדפים מקיפולים וקמטים כמה שאפשר. דף חלק נסרק הרבה יותר טוב.
2. איך לצלם דפים נכון?
כדי שהסריקה תצא ברורה:
ניתן לצלם דפים וליצור מסמך PDF סרוק בקלות ובמהירות עם טלפון חכם!
עדשה נקייה: לפני הצילום, נגבו את עדשת המצלמה של הטלפון עם מטלית רכה.
תאורה טובה: מצאו מקום מואר היטב, הכי טוב ליד חלון באור יום. שימו לב לא להטיל צל על הדף עם היד או הטלפון.
רקע מתאים: הניחו את הדף על שולחן, רצוי על רקע כהה ששונה מצבע הדף. לא לצלם כשהדף מוחזק ביד.
זווית צילום: החזיקו את הטלפון ישירות מול מרכז הדף, כאילו אתם מסתכלים עליו מלמעלה. לא לצלם מלמטה או באלכסון.
מרחק נכון: קרבו את הטלפון לדף עד שימלא את מסגרת התמונה – הרחיקו את הטלפון מהדף אם שולי הדף “נחתכים” מחוץ למסגרת התמונה.
כיוון נכון: להקפיד לצלם דפים בכיוון קריאה ישר, ולא על הצד או הפוך.
3. סריקת מסמך לקובץ PDF
מסמך אחד = קובץ PDF אחד
איחוד עמודים: תוכנו של מסמך אחד יכול לגלוש על פני מספר עמודים – יש להקפיד שכל עמודי המסמך נסרקים לתוך קובץ PDF אחד, לפי סדר מספור העמודים.
לא לערבב מסמכים שונים בקובץ אחד: יש להימנע מערבוב של עמודי מסמכים שונים לתוך קובץ אחד (לא לצלם את כל המסמכים השונים לתוך PDF אחד גדול)
4. בדיקה אחרונה לפני השליחה!
אחרי יצירת קובץ PDF, פתחו אותו ובדקו:
- האם כל העמודים של המסמך נמצאים ולפי סדר?
- האם כל דף שנסרק קריא במלואו?
- האם בטעות צורף לקובץ עמוד השייך למסמך אחר?
